В заявке нужно указать ИНН, ОГРН, адрес и контакты юрлица, приложить выписку из ЕГРЮЛ и перечислить сотрудников, которым нужен доступ, с их ФИО, должностями и адресами электронной почты. Также требуется описать цели и предполагаемый характер работы в системе.
К запросу необходимо приложить документы, подтверждающие полномочия организации на выполнение соответствующих работ и основание для них — государственный или муниципальный контракт либо договор.
Остальные заинтересованные лица смогут получать сведения на официальных сайтах региональных органов власти. Проекты генпланов и правил землепользования и застройки, например, можно изучать на экспозициях в ходе общественных обсуждений. В Петербурге градостроительная документация доступна на сайте РГИС.
ФГИС ТП содержит градостроительные документы, в том числе проекты, размещённые для согласования. В системе публиковали проекты Генплана и правил землепользования и застройки Петербурга, а также схемы территориального планирования с данными о планируемых стройках федерального значения. Среди материалов, доступных только на этой платформе, были трассировка КАД-2 вокруг Петербурга и железнодорожных обходов.